Warum familja

familja ist für Menschen da, die einen Angehörigen zu Hause pflegen – und die dabei bisher grösstenteils auf sich allein gestellt waren.

Warum familja gegründet wurde

In vielen Familien übernimmt eine Person still die Pflege: eine Tochter, ein Sohn, eine Ehepartnerin. Sie hilft beim Aufstehen, beim Waschen, beim Essen, begleitet zu Terminen, organisiert Medikamente und Termine und ist nachts erreichbar. Diese Arbeit ist anspruchsvoll, dauerhaft und für die betreute Person oft der Grund, warum sie zu Hause bleiben kann.

Gleichzeitig ist sie meist unsichtbar. Sie taucht in keiner Statistik auf, in keinem Arbeitsvertrag und auf keiner Lohnabrechnung. familja wurde gegründet, um genau hier anzusetzen: Pflegearbeit von Angehörigen soll organisiert, fachlich begleitet und – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – auch vergütet werden können.

Welches Problem pflegende Angehörige haben

• Sie wissen nicht, welche Möglichkeiten überhaupt bestehen.
• Sie finden widersprüchliche Informationen und wissen nicht, was für sie gilt.
• Sie scheuen den administrativen Aufwand, weil ohnehin keine Zeit übrig ist.
• Sie reduzieren ihr Arbeitspensum und tragen die finanziellen Folgen allein.
• Sie haben niemanden, der ihre Situation fachlich einschätzt.

Warum Angehörigenpflege gesellschaftlich relevant ist

Pflege zu Hause entlastet das gesamte Versorgungssystem und entspricht dem Wunsch der meisten Menschen, im gewohnten Umfeld alt zu werden. Ohne pflegende Angehörige wäre das in dieser Form nicht möglich. Wer diese Arbeit leistet, sollte dafür fachliche Unterstützung und – wo möglich – Anerkennung erhalten.

Was familja konkret übernimmt

• Wir prüfen kostenlos und unverbindlich, welche Möglichkeiten in deiner Situation bestehen.
• Wir erklären dir die Voraussetzungen in verständlicher Sprache.
• Wir übernehmen die administrativen Schritte, die sonst an dir hängen bleiben.
• Wir organisieren die Angehörigenpflege fachlich sauber und dokumentiert.
• Wir bleiben auch danach deine Ansprechperson.

Was familja nicht verspricht

• Wir garantieren keine Vergütung. Ob eine Vergütung möglich ist, hängt von den geltenden Voraussetzungen und deiner persönlichen Pflegesituation ab.
• Wir nennen keine Beträge, bevor deine Situation geprüft ist.
• Wir versprechen keine schnellen Einnahmen und arbeiten nicht mit Zeitdruck oder künstlicher Verknappung.
• Wir sagen dir auch dann klar Bescheid, wenn eine Vergütung in deinem Fall nicht möglich ist.

Wie der Prozess funktioniert

1. Situation prüfen

   Du beantwortest einige kurze Fragen zu deiner Angehörigenpflege.

2. Persönliches Gespräch

   Wir melden uns telefonisch oder per E-Mail und besprechen deine Situation.

3. Voraussetzungen klären

   Wir prüfen gemeinsam, welche Möglichkeiten für deine Pflegesituation bestehen.

4. Weitere Schritte organisieren

   Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, begleiten wir dich durch den weiteren Prozess.

5. Angehörige weiter zu Hause pflegen

   Du bleibst die Person, die pflegt – mit fachlicher Unterstützung im Hintergrund.

Wer hinter familja steht

familja wird von Menschen mit Erfahrung in Qualitätsmanagement, Pflege und Administration aufgebaut. Wer konkret für dich zuständig ist, erfährst du im ersten Gespräch – bei uns spricht dieselbe Person mit dir, die deine Situation danach begleitet.

Namen und Fotos des Teams veröffentlichen wir, sobald die Gründung abgeschlossen ist. Erfundene Teammitglieder oder gekaufte Portraitfotos wirst du hier nicht finden.

Erreichbarkeit

Du erreichst uns per E-Mail unter info@familja.ch.
Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr